From New York Times: Google Answer to Filling Jobs Is an Algorithm
Google找人的方式似乎要作一番比較大的改變了,之前如大家所知的,Google相當重視學歷還有成績,根據這篇報導的說法,統計起來GPA 3.7以下的人幾乎沒有機會進來,這還算滿高的一個門檻,不過有沒有必要,我想是很爭議的一件事情吧,畢竟成績和工作表現或是研究發明的能力不是完全正相關的一件事情。另外之前要進Google,平均起來至少要經過6次以上的面試才能確定。真是可怕的過程,看起來我真是幸運。
所以Google很專業地找了心理學家來研究如何找到真正適合的人選。因此心理學家就設計了一個300個問題的問卷給員工來填,並且分析這些問卷,結果發現academic performance並沒有和工作上的表現有相關性。更進一步地,Google的心理學家現在想要找出有沒有一些關鍵因素是可以拿來預測員工未來對於公司的貢獻度。不過成效不大,因為人這個東西實在是太複雜了,個性的因子數量實在是難以窮之。當然在學校創辦過社團的人,一定相對來講會比較具備領導特質,不過這應該不用心理學家來告訴我們。在問卷裏面甚至有問到受試人是否有養寵物,如果這是個關鍵因素的話,那就太令人驚奇了,大家要趕快去養個寵物。不過還好最後證明這個因素應該不是預測員工表現的關鍵因素。
透過電腦分析問卷的結果來找出那些潛在的因子,還滿符合Google堅持一切透過演算法來解決問題的核心價值,不過能不能完全依賴電腦來選擇人選,我是覺得不行,如同報導裡頭所說的,如果以後你的配偶是電腦幫你選的,這是多可怕的一件事情。不過以後要進Google,恐怕無可避免地,要先填一個長長的問卷了。
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